سياسة الإستبدال والإسترجاع

نحرص في رايدر بايسكل على رضا عملائنا، ونوفر سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية

مدة الاستبدال أو الاسترجاع:

يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

. شروط قبول الاستبدال أو الاسترجاع:

إحضار فاتورة الشراء الأصلية.

أن تكون السلعة بحالتها الأصلية (غير مستخدمة، غير مركبة، مع كامل التغليف والملحقات).

لا يُقبل استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المتضررة بعد الشراء.

. المنتجات غير المشمولة بالاستبدال أو الاسترجاع

الملابس الداخلية والمنتجات الشخصية بعد الاستخدام

قطع الغيار والإكسسوارات بعد فتح التغليف أو تركيبها

المنتجات المشتراة خلال فترة العروض والخصومات، إلا في حال وجود عيب مصنعي

الرسوم والخصومات

يتم خصم مبلغ الشحن وأي رسوم خدمة من قيمة المبلغ المسترجع.

طريقة استرداد المبلغ

- يتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 3 إلى 7 أيام عمل حسب البنك.

للاستفسارات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

شكرًا لاختياركم رايدر بايسكل